隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)、移動應(yīng)用的發(fā)展，極大的改變了我們的生活，新型社交、辦公、購物模式讓我們的效率越來越高，生活越來越便捷。這些新技術(shù)、新型應(yīng)用在產(chǎn)品出現(xiàn)初期，極大的吸引了用戶眼球，新鮮的創(chuàng)意、良好的用戶體驗(yàn)是決定軟件產(chǎn)品能否長期占領(lǐng)市場的重要因素，然后質(zhì)量仍然是用戶關(guān)注的永恒主題。

在近10年的發(fā)展中，中國軟件質(zhì)量出現(xiàn)了怎樣的變化呢?中心作為一家在2002年由北京市科學(xué)技術(shù)委員會和北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合成立的第三方軟件檢測機(jī)構(gòu)，自成立以來累計為電子政務(wù)、金融、石油、稅務(wù)等各行業(yè)提供各類測試7000余次，根據(jù)中心的測試結(jié)果統(tǒng)計，近年來軟件的平均一次通過率逐年上升(由于軟件產(chǎn)品特殊性，目前業(yè)界還未形成針對軟件產(chǎn)品合格判定的統(tǒng)一準(zhǔn)則，一次通過率指中心根據(jù)委托方質(zhì)量要求進(jìn)行測試，一次測試就能通過的概率)，由2002-2005年的2成左右，上升到2005-2008年的3成左右，到2011年已達(dá)到4成左右，有些領(lǐng)域和地區(qū)甚至達(dá)到了5成以上，軟件質(zhì)量已經(jīng)有了很大的提升，但仍有很大的提升空間。

從企業(yè)規(guī)模情況來看，大型企業(yè)送檢的軟件一次通過率較高，達(dá)到50%以上，中型企業(yè)送檢的軟件一次通過率也接近整體平均值，這與大、中型企業(yè)能獲得較充足、優(yōu)質(zhì)的資源，如人才、資金、硬件、工具等，以及企業(yè)比較重視體系規(guī)范建設(shè)，有比較完整、合理的流程規(guī)范和較成熟的產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)。

從地域情況來看，目前中心服務(wù)的省份已拓展到除西藏、青海、海南外的其他28個省(市)，根據(jù)中心的檢測數(shù)據(jù)，除北京、上海等一線城市一次通過率較高外，近年來山東、江蘇、浙江等地軟件質(zhì)量也有了很大提升。

從行業(yè)的情況看，由于行業(yè)的特殊性，各行業(yè)對軟件產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不一樣，例如金融行業(yè)更關(guān)注交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)安全性，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更關(guān)注系統(tǒng)的并發(fā)性能和可靠性，移動終端應(yīng)用首先重視的是產(chǎn)品易用性、用戶體驗(yàn)。由于各行業(yè)信息化建設(shè)起步水平不同、資源投入不同、要求不同，目前并沒有一個統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，各行業(yè)的信息化建設(shè)有其自身特點(diǎn)。