《航空基礎(chǔ)概論》、《航空服務(wù)英語口語》、《航空旅客運輸》、《客戶服務(wù)與溝通技巧》、《民用航空法》、《航空服務(wù)心理學》、《航空服務(wù)應(yīng)急處理》等。專業(yè)技能課程有《辦公自動化》、《形體訓練》、《化妝與形象設(shè)計》、《茶文化與茶藝》、《候機樓服務(wù)》、《酒水知識與調(diào)酒》、《咖啡制作與服務(wù)》等。

培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的，掌握航空服務(wù)專業(yè)必備基礎(chǔ)理論知識和相關(guān)專業(yè)知識，從事航空運輸服務(wù)業(yè)務(wù)的，具有較高人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，具有綜合職業(yè)能力和技能，具有較強就業(yè)能力和一定創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。畢業(yè)生主要從事機場、候機樓、高鐵、地鐵、民航等地面服務(wù)工作及空中乘務(wù)工作。

空乘服務(wù)，高鐵服務(wù)等相關(guān)行業(yè)崗位