培養目標：培養掌握必要的高鐵乘務、航空服務專業知識和技能，能從事高鐵、民航運輸服務及航空延伸服務的高級技能人才。

主干課程：客運服務禮儀、人際溝通、旅客心理學、形體修養、化妝技巧、普通話、中國旅游地理、乘務英語、鐵路概論等。